6月18日，京東網(wǎng)購狂歡正式打響，同時(shí)京東也迎來(lái)了13歲生日。京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東在接受媒體訪(fǎng)問(wèn)時(shí)表示，“把人工智能和機器人兩個(gè)技術(shù)結合起來(lái)的時(shí)候，我們是想達到一個(gè)類(lèi)似于無(wú)人的商業(yè)體?！?/p>

　　談到京東未來(lái)12年的戰略，劉強東說(shuō)：“未來(lái)獎面臨著(zhù)全新技術(shù)轉型，要打造智能商業(yè)體，這個(gè)愿景實(shí)際上京東有了傳統的這種零售的技術(shù)，我們已經(jīng)把整個(gè)行業(yè)的成本也好，效率也好，客戶(hù)體驗也好，已經(jīng)達到了一個(gè)極限了，接下來(lái)如果繼續能夠把用戶(hù)體驗再一次提升，成本繼續降低，我們唯有靠技術(shù)，核心的就是人工智能技術(shù)和機器人技術(shù)，把這兩個(gè)技術(shù)結合起來(lái)的時(shí)候，我們是想達到一個(gè)類(lèi)似于無(wú)人的商業(yè)體。

　　“未來(lái)從產(chǎn)品的采購到庫存的配給、到庫網(wǎng)的調撥，到整個(gè)生產(chǎn)，到送到配送站，到配送站送到消費者，整個(gè)過(guò)程中是沒(méi)有任何人參與和干涉，整套都是人工智能的系統和機器人的勞動(dòng)來(lái)解決的。隨著(zhù)我們技術(shù)的最近幾年不斷積累，我們有信心大概五到八年左右的時(shí)間，基本上可以實(shí)現了?！?/p>